伴随着中国旅游产业的快速发展，宾馆、酒店、娱乐行业发展日益发达，与之相适应的酒店和娱乐业的管理也引入了计算机信息技术，并且在计算机信息管理方面取得了优异的经济效益和社会成果。目前，中国建设部做出了明确的规定:对于各类星级宾馆、酒店新建的审批文件和老星级酒店的年审文件当中，要求包括有配套的计算机硬件与软件管理系统的设计方案，否则将不予立项和通过年审。由此可见，在本文当中赣江宾馆的客户入住管理信息化势在必行。江西赣江宾馆是一所省内知名的四星级酒店，根据江西赣江宾馆客房管理系统的实际需求，本文做了一些实际工作，其中就包括制定了各类客房管理的操作规范，设计系统的功能，具体包括实现了住户预定，营业查询，客房管理，客户管理，网络设置，系统设置，散客开单，团体开单，宾客结账等内容。从而方便各类宾馆客户入住，实现客房及客户的规范管理，最终实现酒店工作效率的提高以及工作质量的提升。针对系统用户的各种实际需求，本文采用MVC分层结构对系统的功能架构、技术架构进行全面设计，完成了数据库表的设计，并最终完成功能模块的建模。论文最后对系统各功能模块的实现进行了科学描述。在本系统当中，充分利用Web技术来最终实现酒店信息管理系统的Web-Service化，从而建立主机终端方式、客户浏览器、web服务器、数据库服务器方式为一体的新的应用模式，从而实现赣江宾馆信息管理的高效率和高效益。该软件系统以windowsXP为系统操作平台，以eclipse为软件开发平台，采用先进的JSP技术来进行软件开发，并使用struts框架，并采用B/S架构实现，数据库使用SQLServer，使用方便、可伸缩性好、与相关软件集成程度高。