【摘 要】
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在当今的信息时代,市场竞争日趋激烈,企业信息化成了企业生存发展的必由之路。而ERP系统作为将信息技术和管理思想相结合的必要手段,应用成功率却很低,从而业界开始认识到ERP
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在当今的信息时代,市场竞争日趋激烈,企业信息化成了企业生存发展的必由之路。而ERP系统作为将信息技术和管理思想相结合的必要手段,应用成功率却很低,从而业界开始认识到ERP实施的重要性。ERP实施是一项复杂的系统工程,实施过程存在着各种各样的风险,实施结果难以控制。为了提高ERP系统应用的成功率,对ERP实施进行有效的过程控制显然是十分必要的。本文针对ERP实施成功率低及实施效果与实施预期偏差大的现状,将缺乏对ERP实施过程的有效控制作为本文的研究问题。并对ERP相关理论、ERP实施过程控制相关理论、ERP实施的相关文献进行了研究。同时结合ERP实施风险分析与基于问卷调查的ERP成功实施关键因素分析,讲述了分步实施与持续改进的过程控制方法,阶段关键因素控制的过程控制方法,里程碑式实施过程控制方法。最后通过T集团ERP项目实施案例研究,证明了以上三种过程控制方法在提高ERP实施成功率方面的有效性。并对实施过程控制中的相关问题进行了总结说明,提出了未来需要深入研究的问题
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