湖南省桂阳县烟草分公司市场营销策略研究

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随着《世界烟草控制框架公约》的正式生效和国家烟草“十二五”发展规划的明确出台,国内烟草行业发展面临着前所未有的机遇和挑战。面对外部环境恶化、国家政策调整、行业内部整合等诸多重大变化,如何顺势而为、铸造核心竞争力、抢占发展制高点,是桂阳县烟草分公司亟待解决的课题。本文通过对市场营销理论内容的归纳、总结,结合桂阳烟草内、外部环境分析,运用SWOT法对桂阳烟草具备的优势、劣势和面临的机遇、威胁进行了研究,提出由于桂阳烟草是卷烟流通企业,主要经营业务是为工业企业、零售户提供优质、高效的卷烟流通服务,其中广泛涉及产品、价格、渠道、促销等市场营销各方面,因此桂阳烟草选择市场营销策略提升企业竞争力。本文从产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、服务策略等五个方面对桂阳烟草市场营销策略进行了研究。提出产品策略是追求客户满意和忠诚的基础,通过打造核心产品、形式产品、期望产品、附加产品、潜在产品,提高卷烟营销服务水平,不断满足客户需求;价格策略是确保客商合作“双赢”的主要举措,建立价格指导机制,客商共同维护市场秩序,保证客户合理利润空间;渠道策略关系到企业营销目标能否实现,明确目标市场,拓宽营销渠道,以物流管理策略实现商、物、资金、信息“四流合一”,构建坚实的销售网络;促销策略是提升企业形象的关键所在,宣传行业形势与公司动态,赢得客户、公众认可,与客户建立长期合作关系;服务策略促成建立服务标准体系,提升营销服务专业化程度,实现客商“零距离”交流。为了确保各项市场营销策略的落实,本文提出桂阳烟草通过完善组织架构、健全运行机制、加强队伍培养、营造企业文化,为市场营销策略的实施提供保障。
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