随着社会发展,城市中小区规模越来越大,小区人口数量激增,而很多物业服务公司还处在以前的管理水平之上,导致无法跟上住户们的服务需求。近几年,互联网技术飞速发展,政府也大力推行信息产业化,很多中小型软件服务公司应声而起。而且随着软件研发技术的成熟,现在开发、部署、维护一套软件系统的成本也大大降低。本文就是以笔者实习期间所在公司参与的一个小区物业管理系统开发为例,研究和实现了基于Spring+MyBatis的物业管理系统。本文首先简要介绍了系统使用的关键技术,接着从经济可行性和技术可行性上进行分析,讨论了系统开发的性价比。然后针对某小区具体业务需求,做出了用例分析,并给出用例图,根据需求将系统分为系统管理、用户信息管理、在线缴费、投诉管理、在线报修和预约服务六大功能模块。系统采用B/S体系架构,后台软件采用MVC体系,从实用性、开发效率、稳定性、经济性各方面都有所保证。系统的功能设计按模块划分,针对每一个模块的功能,本文都给与了单独介绍。最后,本文分别介绍了如何实现系统开发环境的集成和分层开发的方法,并对系统进行了完整测试,保证系统各项功能均能正常使用,无明显错误。该系统严格按照前期与物业公司确认的需求,经过具体的编码与测试,已部署投入使用。物业服务公司通过该系统进行物业管理后,极大提高了办公效率,以前需要大量时间进行人工管理的纸质档案,现在已变得非常简单快捷。业主们也对现在服务效率的提升非常满意。总体而言,本系统达到了最初的需求,具有良好的经济价值和社会价值。