云南AN公司咖啡产品营销渠道研究

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咖啡产品在发展进程中出现了3次大的革命,每一次革命都带来了新的营销渠道变化。云南AN公司咖啡产品与云南咖啡产品行业里大多数的咖啡企业一样,都必须跟着咖啡产品和企业内外环境变化而调整营销渠道策略,但随着渠道目标、投入、利益的分化,营销渠道之间的冲突和矛盾越来越严重,这不得不让AN公司重新审视和强化自己的营销渠道。AN公司传统营销渠道和网络营销渠道在产品经营过程中各有优劣,两者都非常重要无法割舍,负责传统营销渠道运营的团队按照过去传统的经营思路执行着铺货、陈列、促销等反复周期不变的工作;而网络营销渠道运营则和大部分的网络运营一样,将网络渠道的流量引入、购买转化率、店铺装修等各项指标作为考核的唯一依据。两个渠道都自认为自己的客户被对方抢夺或受到对方不公平竞争,而企业面对渠道冲突时基本方法也是权衡利弊后安抚为主、调节为辅的策略,但消费者并未因此增加或提高购物消费的愉悦度。为了整合传统营销渠道和网络营销渠道各自优势资源,降低双方矛盾和冲突,并且让渠道之间无缝合作,让各自效率最大化上升为综合效率最大化。本文试图通过对AN公司的咖啡产品营销渠道研究分析找到新的解决思路并给予建议。AN公司的咖啡产品比起其他深加工农产品更为复杂的是,产品系列的不同导致了营销渠道的巨大跨越,每次咖啡产品潮流的变化面对的渠道和消费者群都所有变化,而不同渠道之间都各有优劣,如果简单权衡利弊进行渠道整合并不能解决渠道冲突。在全渠道营销新思路指导下,AN公司的渠道整合法则则是一切整合都是为了满足消费者的购物消费,将传统营销渠道的体验优势发挥到极致,让网络营销渠道的销售便利能量扩充到最大,整合为以传统线下渠道的消费者体验及品牌推广为主,网络营销渠道以销售为主的新营销渠道模式。
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