该文第一章阐述了选题的背景和意义,以及该篇论文的研究目标、研究思路和方法.第二章分别介绍了信用、信用交易以及企业信用管理的概念.其中着重从企业经营管理的角度分析了企业信用管理的目的和职能,指出了信用管理对企业发展的必要性.在论文的第三章,作者对国内外企业信用管理现状做了对比,指出了中国目前信用管理的不足以及西方国家的可借鉴之处.第四章和第五章是该篇论文的核心部分.第四章向读者全面展示了全程信用管理的概念以及实施方案,即分别从企业的组织机构和管理机制上探讨该模式的实施.从企业组织结构上讲,是要在企业内部设立信用管理的部门或专业信用管理人员,有专门的机构和人员来管理客户信用.从管理机制上讲,要建立企业内部系统完善的信用管理机制,包括前期管理的客户信用管理制度、中期管理的客户授信制度和后期管理的应收账款管理制度.第五章则分别针对全程信用管理模式的各项制度,探讨了中国企业在实践中时所需要的实施技术,包括客户信息管理技术、客户信用分析技术、应收账款管理技术以及拖欠账款催收技术.由于客户信用分析是企业信用管理中最重要、技术性最强的环节,因此论文重点评价了四种信用分析模型,并根据中国国情,选择特征分析模型详细其在中国企业的具体实施方法.第六章提出中国不同行业不同规模的企业实施全程信用管理应有侧重点以及相应的变通方案.第七章是对中国信用管理体系的完善提出建议,这对于中国企业内部全程信用管理模式的建立是大有帮助的.