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在发达国家,中小企业占企业总数的97%,在社会就业和经济贡献度方面都超过50%。中国企业中99%是中小企业,提供了全国80%的城镇就业岗位,上缴的税收约为国家税收总额的50%。截至2010年12月,中国中小企业中接入互联网的比例达到了92.7%。中小企业对信息化的依赖也越来越明显,如固定资产管理系统、资金财务管理系统、销售管理系统、人力资源管理系统等各种电子管理系统不断涌现,在企业经营管理的各个层面得到大规模的应用。在这种环境下,中小企业可以获得便利的远程服务,减少交通成本,降低了各种计算机问题带来