论文部分内容阅读
中国IPTV市场前景广阔,IPTV被誉为“三网融合”(即电信网、计算机网和广电网)破冰之旅的第一步。新兴行业的市场发展离不开市场营销模式的探索,对于IPTV市场尤其如此。中国IPTV产业的形成导致运营商的市场整合营销和关系营销模式的开发与管理成了十分重要的任务也是运营商取得竞争优势的关键一环。
本文首先介绍了IPTV国外市场的发展情况,对中国IPTV产业概况进行了分析,指出IPTV在中国将有巨大发展潜力,并讨论IPTV存在着的一些发展制约因素,主要有四点,即目前国内网络带宽不够;IPTV政策的不确定;市场需求和盈利模式之间能否达成匹配;市场营销模式的问题。特别提出市场整合营销模式的欠缺是制约IPTV市场发展的症结。第三章应用了整合营销(IMC)理论和关系营销的思想,构建了中国IPTV市场整合营销的体系模型。第四章结合整合营销“以利害关系者为核心”的特征,对IPT~运营商三类利害相关者进行分析。第五章首先借鉴国外IPTV市场整合营销的经验,然后讨论了中国IPTV利害关系者的接触管理、不同的传播战略、营销目标,基于分析重点提出中国IPTV整合营销传播的4Cs组合策略,最后就排除整合营销的障碍进行了一定讨论。