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随着中国社会经济的发展,社区的地位显得越来越重要,“社区社会化,社会社区化”将成为中国未来社会发展的必然趋势。这个问题的落实很大程度上依赖于社区的建设和发展。社区体育公共服务是社区服务的组成部分,社区的建设和发展离不开社区公共服务的建设,社区公共服务的建设又离不开社区体育公共服务的建设和发展,社区体育公共服务的发展无疑离不开社区居民的支持,要想获得社区居民的支持首先需要满足社区居民的体育需求。在社区,居民对体育公共服务的满意度是评价社区体育绩效的终极标准,基于社区居民满意程度的评价作为最终的价值标准,易于被社会大众接受。因此居民满意度的测评对于改进社区体育公共服务质量用以增进社区居民对社区的感情,对于维护社会安宁,构建和谐社会具有重要的作用。是以构建一套适合我国社区的体育公共服务居民满意度评价指标体系,具有重要的社会意义。本文主要采用文献资料法和特尔菲法,立足国内外社区体育公共服务满意度研究的相关文献以及社区体育公共服务、满意度等理论,对社区、社区体育公共服务、社区体育公共服务居民满意度等概念进行了剖析；按照评价指标建立的原则,在借鉴社会学领域、顾客满意度评价领域文献研究的基础上,采用德尔菲法、专家访谈等研究方法构建了社区体育公共服务居民满意度评价指标体系,该体系包括6个一级指标、9个二级指标,以及30个三级指标；通过运用层次分析法、专家调查等方法确定了社区体育公共服务的一级、二级、三级指标权重；通过运用模糊综合评判法建立了社区体育公共服务居民满意度评价模型,以南京市栖霞区社区居民体育公共服务满意度为例进行模糊综合评判,认为其满意度为基本满意。本文认为,建立社区体育公共服务居民满意度评价指标体系及其模糊综合评判模型能够为社区体育公共服务评估工作进行理论上的指导,使社区体育公共服务的管理更为科学化。