大庆石油管理局通信公司(以下简称油田通信)成立于1982年，经过多年的发展，现在已经成为中国规模最大的企业通信网。但是随着中国市场经济的蓬勃发展和电信行业竞争的加剧，二十世纪九十年代开始，大庆地区的多数电信运营企业引入了市场机制，多渠道大量融资，采用新技术、新设备建设通信网络，竞争实力增长较快。在固定电话市场上，中国网通大庆分公司已经发展到可以和油田通信分庭抗礼的规模；在移动通信市场上，中国移动通信大庆分公司和中国联通大庆分公司则分别占据了前两位。油田通信面临着越来越严峻的竞争形势，迫切需要增强企业的发展能力。 本论文通过收集大量的国内外电信运营企业资料，总结通信技术的现状和发展趋势，深入研究电信运营的发展方向，在统计数据的基础上，对油田通信总体运营状况进行了认真、全面的分析。同时本文还深入实际，调查研究，具体了解油田通信各种资源的利用情况，了解油田通信的网络现状，了解油田通信的人力资源状况，了解油田通信的电信业务市场情况，分析油田通信面临的激烈竞争形势，分析竞争对手的具体情况以及企业外部环境，找到油田通信的内部优势和劣势，判断油田通信面临的机遇和挑战。由此，本文在充分掌握企业全面情况的基础上，找出油田通信在组织结构、人才使用、战略管理、技术支持系统、客户服务体系、市场营销管理等方面存在的问题，分析油田通信的发展能力以及大庆地区的通信发展趋势。在如何增强企业发展能力的理论基础上，研究如何从机构改革、正确制定发展战略、构建适应市场机制的技术支持系统和客户服务体系、制定和实施正确的市场营销策略等方面增强油田通信的发展能力，确保企业在市场竞争中的优势。 最后，本文对油田通信在管理方面采取的相关政策进行了研究，提出了增强企业发展能力的建议：制定新的公司发展战略；加快推进管理体制的改革，进行有效的组织变革；加快新技术应用的速度，建立强大的技术支持体系；加强客户服务体系的建设，完善客户服务系统；加强市场营销队伍的建设，实施有效的市场营销策略。相信通过采取以上的具体发展策略，油田通信一定能够全面增强企业的发展能力，在市场竞争中占据有利地位。