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作为反映社会公共事物的公共信息平台,大众传播媒介应当为社会大众所共享,全方位地满足公众的信息需求。但是,在当代大众传播中,大众媒介绝非一视同仁,他们更乐意向处于社会强势地位的受众群提供信息服务,而常常忽略甚至排斥弱势群体的信息需求,从而造成公共信息平台的倾斜。本文称这种现象为“传媒歧视”。我国大众传播中的传媒歧视是社会阶层分化和传媒产业化的产物,出现的时间还不长,但是如果任其发展将导致传媒的不均衡发展,最终将对社会和谐带来巨大危害。因此,传媒歧视是传播学的一个新鲜而又意义深远的话题。
本文主要以传播学、社会学、新闻学、市场营销学的理论为依据,运用了新闻学中常用的新闻内容分析法和人文社会学科惯用的对二手资料分析的方法对传媒歧视问题进行了探讨。文章选取农民、农民工、城镇下岗职工作为弱势群体的代表,从媒介资源分布和传播信息内容两方面对传媒歧视的表象进行了描述;进而,从社会学和传播学两方面探究了传媒歧视的危害和产生原因;最后,从传播学的角度提出了解决传媒歧视的策略:(1)在传播复杂信息时选择对弱势群体有效的媒介组合,(2)增加信息的易读性,(3)引导弱势群体组建并融入团体,(4)名人参与传播以引起社会广泛关注,(5)加强对弱势群体的培训和激励。
本文用了较多笔墨进行传媒歧视现象的描述,目的在于揭示人们习以为常的媒介环境之下暗藏着的歧视,希望这种歧视能够引起传播者和学者们足够的重视。传媒歧视产生的原因是多方面的,要消除传媒歧视需要社会各方面的力量支持。传播者可以运用传播方法上的技巧来削弱这种歧视,本文提出的解决策略为传播者更全面更公平地传播信息提供了借鉴。