智慧城市作为一种新的城市管理模式,已经在世界上多个国家和地区得到了广泛的实践。智慧城市管理系统的建设,有效地解决了城市管理的深层次问题,对于提高城市管理和服务水平有着非常大的作用。智慧城市管理系统一期项目为晋安区政府提供了行动高效、服务便捷、传达迅速的政府事务管理方式,使晋安区政府对社会公众群体的管理模式得到了创新性的提升。但与之相对的,晋安区智慧城市管理系统一期项目建设中,也出现了一些普遍性的问题。首先,在晋安区智慧城市管理系统一期项目中,对智慧城市管理系统的顶层设计不够,缺乏政策的宏观整体性;其次,晋安区政府在建设智慧城市管理系统方面,存在经验不足的问题,且管理系统的建设相对滞后;此外,智慧城市的发展离不开庞大公共资源的支持,晋安区智慧城市管理系统一期项目中出现了公共资源整合力度较弱的问题;最后,智慧城市管理系统建设中还存在公众参与度不高等问题。本文以晋安区智慧城市管理系统一期建设项目为重点分析案例,结合文献综述法、问卷调查法、走访交流法以及数理统计法等方法,从理论和实践两个层面出发,对晋安区智慧城市管理系统建设的现状和问题作了深层次的剖析,并在吸收国内外智慧城市管理系统建设经验的基础之上,对晋安区智慧城市管理系统二期项目建设提出如下政策建议:第一,根据公众需求完善智慧城市管理系统的顶层设计;第二,引进专业技术人才,充分对接并指导地方企业开展智慧城市管理系统建设;第三,整合现有零散资源,扩大管理系统覆盖面;第四,建立有效的保障措施及奖惩制度,在智慧城市管理系统中,着力提高其运行效率;第五,推动改进智慧城市管理系统建设的大数据分析决策。总的来说,晋安区智慧城市一期项目取得了不错成绩,但是对于出现的相关问题也不能忽视,应该在二期项目中统筹规划解决。同时,要在服务型政府建设理论、新公共管理理论的指导下,以智慧城市理论为架构,有步骤地解决问题,发挥好社会群众的力量,推进建设全面化的智慧城市管理系统,使城市的治理模式实现更新、得到进一步发展,使政府公共管理层次和公共服务水平有效提高。