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本文分析了电力企业营销现状,对决策支持系统理论进行了系统阐述,分析了决策支持系统发展现状,在此基础上,设计和开发了电力营销决策支持系统,提出了电力营销决策支持系统的整体框架。在对决策支持系统和电力营销决策支持系统中的模型进行深入研究的基础上,提出系统分析模型的闭环设计思想,并按照这种思想对客户行为、客户属性、市场评估等重点模型,运用统计学和数据挖掘中的决策树方法的理论知识,进行了重点分析和设计,最后介绍了相关的几个重点模块。