【摘 要】
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进入二十一世纪,全球经济形势纷繁复杂,在多变的经济环境和激烈的竞争中,“人才”的核心竞争力地位日趋牢固。企业想要生存,要发展,就必须调动组织内人员的积极性,充分挖掘“
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进入二十一世纪,全球经济形势纷繁复杂,在多变的经济环境和激烈的竞争中,“人才”的核心竞争力地位日趋牢固。企业想要生存,要发展,就必须调动组织内人员的积极性,充分挖掘“人才”的潜能,为企业发展建言献策。然而,事实证明,“皇帝的新装”现象十分常见,组织中的许多“人才”并不愿意出声,而是愿意保持沉默。员工沉默行为在世界各地的组织中都较为普遍存在,从上层管理人员到基层操作人员,各个层级都存在着沉默不建言的现象。沉默对组织的伤害是巨大的,也有可能毁灭整个组织,“安然事件”和“美国挑战者航天飞机失事事件”都是比较有说服力的证明。因此,在现代化的企业管理中,如何减少甚至消除这种对组织不利的沉默行为当然成为企业管理者很关心,也很想解决的问题。员工沉默行为也是当今社会学者很热衷于研究的课题之一。在众多学术界的研究中,学者们大多说都认可管理者因素和员工沉默行为之间息息相关这一论点,认同管理者的不当行为是导致员工沉默不愿意建言的重要原因之一。不过目前学者们似乎更愿意研究积极领导行为和员工沉默行为之间的关系,并进行了众多的课题研究,探讨积极的领导行为和员工沉默之间的关系以及两者的作用机制。探寻消极管理行为对员工不建言行为的抑制和预防作用机制的学者相对较少。本文将从破坏型领导这一消极和负性的管理行为和员工沉默行为间的关系入手,深入分析和讨论两者的关系,并结合“关系”这一重要的传统因素,探究上下级关系对员工沉默行为的影响,以及是否可以作用于破坏型领导与员工沉默行为的关系中。本文将通过实证研究理清三者关系,提出有关假设,建立研究模型,并进行检验,得出可靠的有效性结论,并最终找出破坏型领导、上下级关系和员工沉默行为三者之间的影响和作用机制。
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