目前,现代项目管理应用范围已扩展到所有领域。管理的复杂度越来越高,管理视角从单元管理转变为多元管理。管理内容从简单的考虑工期和成本的控制管理到包括项目质量、项目进度、项目成本、建设人员团队等各方面的综合管理。现代项目管理已被看作提高项目建设效率,降低项目建设成本,保证项目建设质量的必不可少的手段。本文从进度管理与人力资源管理的视角出发,结合电信计费项目特点,运用现代项目管理的理论、方法与技术,从项目任务分解、工作量估算、任务分配、项目计划制定、进度控制到建设团队组成等环节进行深入的研究、分析、规划和实施。利用现代信息技术MS Project 2003工具进行PERT分析、甘特图的绘制等,合理规划项目各环节的管理与控制；通过运用相关项目管理的理论知识,建立起适应计费项目的人力资源和质量管理制度。以上海电信公司准实时计费系统项目建设为实践案例,将本文的研究成果运用到实际项目建设过程中,确保项目进度和质量达到预期的建设目标,验证了本文研究方案的有效性和可行性。本文的研究成果为同类项目管理提供了较好的借鉴作用。