基于ADDIE模型的HF公司中层管理者培训体系优化研究

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近几年,全球面临的不确定性在进一步加剧。国际贸易保护主义抬头,加上新冠肺炎疫情的爆发,对全球的经济格局产生了深远影响。同时,随着互联网技术的蓬勃发展,传统行业也遇到了巨大的挑战,企业面临着错综复杂的外部环境。“十四五”时期是我国由工业大国向工业强国迈进的非常关键的阶段,而人才是制造业高质量发展的核心要素。HF公司经过38年的发展,已经成为了继电器行业的领航者。随着公司人才需求的增加,加上管理人才很难通过外部招聘来满足,因此通过内部培训来是促进对中层管理者的培养就至关重要。本论文主要通过文献研究、访谈、问卷调查这三种方法,以HF公司为例,以中层管理者为调研对象。结合HF公司中层管理者培训调查问卷的统计分析的结果,由此总结出HF公司中层管理者培训遇到的问题:培训内容不聚焦、对学员参与度的激发不足、培训评估机制不完善。基于诊断的这三个问题基础上,进一步分析其问题背后产生的原因,分别为:对学员的需求把握不到位、缺乏有效的培训过程管理、培训评估方式单一且没有持续的效果跟进。结合HF公司实际情况,同时基于ADDIE模型、布鲁姆教学目标分类法、柯氏四级评估模型,从需求分析、内容设计与开发、培训管理、效果评估四个方面制定出适用于HF公司中层管理者培训的优化策略。在培训需求分析的优化上,从组织、工作、个人三个层面,识别哪些是培训能解决的问题,从而明确培训目标;在内容设计与开发上,重点聚焦于企业文化模块和管理技能模块,围绕“培训目标-检验方式-学习内容-效果评估”的思路展开;在培训过程的管理优化上,通过关键角色支持、持续的反馈促进转化、有效的认可与激励这三种方式;在效果评估上,深入到行为层的评估,关注学员培训后的行为改变。为了确保优化策略取得预期效果,提出以培训计划、人力资源、讲师、预算和制度作为实施保障。本次研究以HF公司中层管理者为研究对象和电子元件行业为研究背景,不仅拓宽了ADDIE模型的应用领域,而且为电子元件行业的其他同类企业在中层管理者培训体系建设上提供了借鉴。此外,HF公司在中层管理者培训方面提出的优化策略,为公司持续打造人才资源的核心竞争优势和战略目标的实现发挥着举足轻重的作用。
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