企业绩效考核是一项重要的人力资源管理工具,是提升企业核心竞争力的重要组成部分。建立一套可行、有效而又具操作性的科学绩效考核体系是实现企业有效管理的有力保障,也是企业战略性发展规划之一。本文对YZYC烟草公司人力资源绩效考核体系现状进行考察,旨在对其存在的问题进行诊断;并在此基础上借鉴全面质量管理和戴明循环管理理论的研究思路提出优化体系——“三层三维”绩效考核体系。这正是本文的研究重点,也是本文的创新之处。本文采用理论分析和实践分析相结合、定性分析与定量分析相结合的研究方法,全面分析和讨论了YZYC公司绩效考核体系存在的主要问题,指出相关解决途径并制订了相应的解决方案。首先,本文从理论层面上对企业人力资源绩效考核的内涵、绩效考核过程中存在的常见问题、建立有效绩效考核体系必备的要素、全面管理理论以及戴明循环管理理论进行详细阐述和分析,旨在为下文的分析提供良好的理论基础和理论指导;然后,本文着重从YZYC公司绩效考核项目、该公司市级机构和县级机构绩效考核体系现状三个角度对YZYC烟草公司人力资源绩效考核的现状进行了深入的剖析;在此基础上,本文充分利用调查问卷所获得的丰富数据对YZYC公司绩效考核体系进行诊断,并且提出优化绩效考核体系——“三层三维”绩效考核体系。绩效考核体系优化设计借鉴全面质量管理和戴明循环管理理论的研究思路,明确了考核目的、原则、内容,明示了指标分解以及反馈和考核结果的运用。最后,本文对该绩效考核体系试运行的情况进行分析。通过数据分析,本文发现YZYC公司“三层三维”考核体系运行效果明显。该绩效考核体系下的集成管理促进了敏捷管理链的形成,确保了考核对象的全员性以及考核内容的全面性,同时考核结果应用也促进了绩效改善。这说明该优化绩效考核体系较好的解决了YZYC公司原绩效考核体系中存在的问题。本文对YZYC烟草公司人力资源绩效考核体系的研究,一方面可以帮助该公司发现其原有绩效考核体系存在的问题,有助于为其有效绩效考核体系的建立提供优化设计方案;另一方面也对其他类似企业的绩效考核体系的诊断和优化提供一定的参考价值。