网络购物近年来在我国发展十分迅速,是经济领域内的一个热点现象和重点议题,网络购物报道也是经济类报道中的重点报道,因此网络购物报道具有较高的研究价值。《人民日报》与《21世纪经济报道》是我国主流媒体中极具代表性和影响力的两份报纸,通过对比研究两报的网络购物报道,可以发现两报分别是如何报道网络购物议题的。《人民日报》与《21世纪经济报道》的网络购物新闻报道主题各有侧重。《人民日报》最关注消费者的权益保护,而《21世纪经济报道》最重视电商等网络购物企业的发展情况。在语言风格方面,《人民日报》具有书面语与口语配合得当的特点,《21世纪经济报道》则多运用富有时代气息的流行语。在报道特色方面,《人民日报》为网络购物消费者打造服务性报道。虽然数量有限,但仍能够多元化、较全面地呈现网络购物报道,其报道的观点和倾向体现了主流官媒的立场,报道的可读性较强。《21世纪经济报道》具有高端的报道定位,报道中立性与专业性兼具,擅长以深度报道挖掘网络购物现象的深层意义,且运用了丰富的流行语。传播效果的研究结果表明,以两报为代表媒体的网络购物报道在“双十一”光棍节符号演变的过程中均起到了间接的促进作用。虽然传播目的皆是为了引导与说服消费者能够理性消费,但两报对于消费者行为的影响效果却都十分有限。《人民日报》对网络购物议题未给予足够重视,传播效果存在偏差与弱化等问题。《21世纪经济报道》的报道范围和视野过于“内向”,可读性欠缺、服务性不足。针对以上问题,分别提出了优化与改进的建议。