发展循环经济，是建设资源节约型、环境友好型社会和实现可持续发展的重要途径。基于节约资源和保护环境的考虑，对闭环供应链的研究越来越成为管理学界关注的热点。闭环供应链是指在可持续发展观和供应链管理基本理论的指导下，以实现资源最优配置、增进经济效益以及与环境相容为目标，把传统正向供应链和逆向供应链的活动整合起来，对产品的生产、销售、使用、回收、再制造和再销售使用等一系列循环活动过程进行设计、规划和控制的有机系统。该管理理念不仅有助于企业的可持续发展，更有助于整个社会的可持续发展。　　 闭环供应链是一个由相互独立的不同利益方组成的动态变化系统，链中每个利益方都有追求自身利益最大化的动机。由于各利益方的成本、技术及环境意识等存在差异，无法保证闭环供应链的有效运营，使得闭环供应链的整体绩效并不看好，因此构建闭环供应链激励机制势在必行。有效的闭环供应链绩效管理对于资源的监督和配置是非常必要的，开展闭环供应链绩效管理的目的是为了使闭环供应链中各利益方知道自己在整个链中所处的位置和对供应链整体绩效的影响，从而提高整个闭环供应链的营运效率。　　 本文采用了定性分析和定量分析相结合的研究方法。首先，在分析企业和供应链激励有关理论以及闭环供应链激励机制相关研究现状的基础上，分别考虑随机回收时间、准时制和不确定性质量等有关因素对闭环供应链激励机制设计的影响，建立模型进行分析并得出有益结论；其次，研究了闭环供应链的绩效管理。基于可持续发展战略，构建了戴明循环下的闭环供应链绩效管理系统。针对第三方回购闭环供应链，设计了闭环供应链绩效评价指标体系，并运用网络分析法和梯形模糊有序平均加权算子法进行该闭环供应链的绩效评价；最后，总结了全文的主要工作，并展望了进一步的研究方向。　　 论文的主要研究工作可以概括为以下几个方面：　　 1.构建了考虑随机回收处理时间因素的闭环供应链激励机制。在委托-代理理论基础上，考虑回收处理时间的随机性，引入奖励因子，构造了制造商为主方，回收商为从方，双方各自追求自己利益最大化的Stacklberg博弈模型。在模型的最优性分析基础上，讨论了回收率、奖励因子等参数对单位回收努力、最优配送时间及单位转移价格等合同变量的影响，并进行了算例验证。　　 2.建立了准时制下的再制造闭环供应链的奖惩契约模型。从再制造和回收双方行为动机角度出发，引入奖励和惩罚变量，对准时制下制造商如何利用奖励和惩罚契约激励实现制造商和回收商的期望成本最小，从而达到回收商的最优回收处理时间及交货水平等问题进行了分析，并用算例分析了各成本参数变动对决策的影响。　　 3.构建了回收质量不确定情形下的闭环供应链激励机制。考虑到回收质量的不确定性，针对第三方回购的闭环供应链模式，引入品牌折算因子，对制造商和第三方回购商之间的激励机制进行了优化设计。建立博弈模型分析了制造商和第三方回购商各自的最佳策略，并结合算例讨论了品牌及质量等参数对固定报酬和单位激励支付等合同变量的影响，得出了一些有益的结论。　　 4.建立了闭环供应链绩效管理的系统结构和整体绩效评价指标体系。结合可持续发展战略的要求以及绩效管理的特点，给出了闭环供应链绩效管理的定义。基于平衡记分卡，设置了分环节、分层次、分步骤的闭环供应链绩效管理的系统结构。根据第三方回购闭环供应链模型的特点，利用平衡记分卡法并结合关键绩效指标，构建了包括财务绩效、顾客服务、内部运营和创新发展等4个一级指标，14个二级指标和24个三级指标的闭环供应链整体绩效的评价指标体系。　　 5.研究了闭环供应链整体绩效的评价问题。考虑到指标之间的相互影响与制约关系，选择了网络分析法确定指标权重，同时考虑到定性指标来源环境的模糊性，引入梯形模糊有序平均加权算子进行度量。最后通过案例说明了评价方法的应用。