随着医疗卫生体制改革的逐步施行,公立医院所面临的内部环境和外部环境都发生着巨大的变化,一方面,国家政策要求公立医院必须强调社会服务的公益性,解决人民群众“看病难、看病贵”的问题,另一方面,公立医院依然承担自身经营运营压力。而公立医院的绩效管理是推行“新医改”的重要组成部分,是探索改革的突破口之一。成都DE医院为市级直属公立医院,是一家非常有代表性的全科综合性医疗机构,特别是近三年以来发展迅速。由于所处医疗卫生行业,有其不同于其他行业和组织性质的特殊性:既要保证临床医技科室工作的精准高效,又不能忽视行政职能部门的科学管理,整体协作共同推动医院高质量发展是才是医院绩效管理的最终目的。结合医院现实特点,在绩效管理方面还存在许多缺陷,DE医院必须要建立起科学、系统的绩效管理体系,才能充分调动全院各部门（科室）的积极性、主动性和创造性,助力医院长远发展。论文首先阐述文章研究背景和研究意义,提出了研究内容和研究方法;其次较全面回顾了绩效管理理论和方法,并对国内外绩效管理研究现状进行了梳理,为论文研究提供了理论支撑;第三,基于医院运营的基本情况、内外部环境因素与行业特殊性对其经营绩效管理的影响,分析了成都DE医院绩效管现状及特点,并通过个人访谈、问卷调查分析,总结了该医院绩效管理存在的主要问题:绩效管理体系不科学,绩效指标体系没考虑到部分职责分工而设计不合理;绩效管理体系不完善,绩效沟通与反馈机制不健全;绩效管理和医疗行业的关联性和针对性欠缺,缺乏重点指标和量化机制等;第四,遵循PDCA管理原则,利用平衡计分卡思想方法,系统构建了成都DE医院绩效管理体系,并从绩效计划、绩效实施、绩效考核、绩效反馈及运用等方面做了系统阐述,特别在考核指标方面不再单纯考核经济财务指标,而是基于医院的整体战略目标,增加了对患者、内部运营、员工学习成长等方面的考核指标,并根据不同科室设置了具体的考核指标及标准,兼顾了统一性和差异性,并通过专家打分法,科学确定了各项考核指标的权重;第五,对体系方案进行了评价,并提出了实施保障建议;最后,对论文进行了建议总结,并指出不足和研究展望。论文研究不仅有助于提升该医院的绩效管理水平,增强其在行业内的竞争实力,也能够为其他医院提供借鉴。