知识已成为企业的战略资产之一，它是企业确立竞争优势的所必需的一种核心能力，国内外企业正逐步增强其组织内部知识的管理。研究指出知识共享是组织知识管理的核心，是构造组织知识优势的必要条件。影响知识共享的众多因素可归为个人、组织和技术因素，其中“人”的因素，特别是人与人之间的信任要素正日益突显其重要性，信任问题已成为当前知识共享领域中的研究重点之一。本文选择以信任关系为切入点，以IT项目团队为研究背景，从成员个体层面入手对团队中信任与知识共享的关系进行研究。　　 在IT项目团队中，如何通过提升团队成员间的信任程度以促进成员间有效地共享知识已成为团队管理上的重要议题。本文从团队管理的视角出发，探讨了如何构建一个可以科学有效地诊断特定IT项目团队的信任状况，并能针对所存在的问题提供合理的管理建议与措施的团队信任模式—知识共享的关系参考模型。本研究的主要内容包括:　　 1)探讨知识共享中信任模式的维度划分方法。目前，对信任模式的维度至今仍然没有统一的划分标准。本研究通过对近年来主要的文献研究整理，结合信任的阶段发展的特点，给出了一种知识共享中信任模式的划分方法;　　 2)考察知识共享中信任水平的影响因素。先前的文献有了初步的归纳，但是针对我国IT行业项目团队为背景还不多，本文在此基础上，依照经验访谈的结果与规范分析的方法，考察并总结出影响知识共享信任水平的三大类共九个因素;　　 3)研究团队成员间信任对于成员间知识共享的影响机理。与以往没有细分知识共享的结构维度，来研究信任对知识共享的整体或局部所产生的直接效应所不同的是，本文从知识共享的质量、意愿和范围三个维度出发，采用实证研究的方式对不同规模的IT项目团队考察同一信任模式的不同信任程度以及不同信任模式的信任水平对知识共享各个结构维度的影响;　　 4)构建团队成员之间的信任模式—知识共享参考模型。本文从IT项目团队的信任模式判别出发，到团队信任水平的评估，进而从知识共享的质量、意愿和范围三个维度和不同信任模式以及信任程度这两方面对团队知识共享状况分析，最后基于参考库对诊断结果给出改进建议，由此形成一套完整的系统的IT项目团队的诊断管理体系，即本文所构建的信任模式—知识共享参考模型。该参考模型能客观地评测给定IT项目团队中成员知识共享的信任状况，分析团队成员间的信任与知识共享水平的关系，并在不断丰富完善参考库的前提下，准确地诊断目前团队信任与知识共享所存在的问题，并提出合理的管理建议和措施;　　 5)实例应用。本文以某信息技术公司的某项目团队为背景，对该信任模式—知识共享参考模型实施应用的具体步骤进行了详细的描述。　　 本文的研究取得了以下成果:首先对我国IT项目团队的知识共享中影响信任水平的因素进行了有意义的探索与总结;其次是得到不同规模团队中信任与知识共享的影响关系;最后构建了一个能有效评估和分析团队信任与知识共享关系的工具:信任模式—知识共享的参考模型。希望本文的研究能为我国IT企业利用信任机制促进团队员工进行有效知识共享行为提供必要的理论指导和实践支持。