本研究采用实验法,以厦门大学200名在校大学生为被试,通过2×22的被试内被试间混和设计,对所选22个媒介进行了媒介公信力的测量和比较,探讨了信息参考点因素、媒介机构级别因素对被访者评价媒介公信力的影响。本研究得到以下结果:①无论以新闻信息为参考点还是以广告信息为参考点,CCTV1、凤凰卫视、人民日报和中央人民广播电台的公信力都位居所测媒介的前四名;厦门网、天涯社区、厦门移动电视、厦门小鱼社区论坛和城市T频道等新媒体的公信力评分总体偏低,明显低于一些传统媒体;而手机短信和陌生人的公信力评分则最低,位居所测媒介最后两位。②以新闻信息为参考点时,媒介渠道的排名具体为:报纸＞电视＞广播＞杂志＞网络＞人际渠道＞新媒体。以广告信息为参考点时,媒介渠道的排名具体为:电视＞报纸＞杂志＞广播＞人际渠道＞网络＞新媒体。无论以新闻信息为参考点还是以广告信息为参考点,不同媒介渠道的公信力之间存在明显差异。③级别因素对电视、报纸、广播渠道内的不同媒介公信力测量都有显著影响。中央级媒体的公信力要明显大于省级和市级媒体的公信力,而省级与市级间的电视、报纸和广播媒体的公信力则没有明显差异。④总体来看,信息参考点因素对新媒体渠道和网络渠道内的不同媒介公信力测量没有显著影响,但对电视、报纸、广播、人际渠道内不同媒介的公信力测量有显著影响。