语言是迄今为止人们最基本的日常交流途径,东乡语作为东乡族特有的语言,承载着该民族的历史和文化,但是现在东乡语已经成为国内公布的濒危语之一,因此保护东乡语势在必行。在大部分语言中,问候语和告别语是建立和维持社会关系的两种有效途径,在日常生活和交际中扮演着十分重要的角色。问候是人们之间情感交流和加强理解的不可缺少的因素,它意味着人际交往的开始,告别则意味着人际交往的结束,后者更加强调会话双方的关系。当问候或告别时,不同文化背景的人们会误解对方并导致语用失误。因此我们必须在问候和告别时基于不同的社会语用因素,这样就能够传递我们想要表达的意义。当然不管用何种方式,我们都需要保持礼貌,尽量使用合适的话语维持对方的面子。所以对两种不同社会背景下问候语和告别语的对比研究有着重要意义。之前对东乡语的研究主要集中在生态语言学和文化的角度,本研究则着重从社会语用学的角度进行分析。本研究从社会语用学的角度考察问候和告别言语行为,探讨礼貌与言语行为的关系,并考察年龄和权势因素对东乡族人们实施问候和告别语语用策略有何影响,同时探讨东乡语和兰州方言中人们实施问候和告别语的语用策略时有何异同以及产生异同的原因。本研究主要参考Blum-Kulka等人1989年的“跨文化言语行为实现研究项目”(CCSARP)的研究方法,通过访谈,录音录像,角色扮演获得自然和半自然语料,并基于这些语料,设计调查问卷,经过预测——修改——大范围的问卷调查的过程,收集语料。之后采用定量和定性两种研究方法,对东乡语和兰州方言实施问候和告别语的语用策略进行对比分析。本研究的对象分别来自土生土长的操东乡语和兰州方言的本族语使用者中,研究者随机选择东乡县汪集镇和榆中县高崖镇村民各330名作为受试。其中东乡族男性青年55人,男性中年55人,男性老年55人,女性同上。兰州汉族男性青年,中年,老年各55人,女性同上,年龄均在16到70岁之间。最终东乡族得到有效问卷300份,兰州得到有效问卷312份。本研究主要回答四个研究问题:(1)东乡语和兰州方言中,在问候和告别时,主要使用的语用策略有哪些?(2)年龄对东乡族人们在实施问候和告别语语用策略时是否存在影响?如果有影响,有何异同?(3)权势对东乡族人们在实施问候和告别语语用策略时是否存在影响?如果有影响,有何异同?(4)东乡语和兰州方言中,实施问候和告别语时,语用策略的选择是否存在异同,为什么?研究结果表明:(1)在东乡语和兰州方言中,所有问候语和告别语语用策略均被受试者选择使用,但是各项策略的使用频次差异较大。例如:东乡语中间接问候的频次远远大于兰州方言中的频次。(2)年龄因素对东乡族人们在实施问候和告别语语用策略时有影响且不同年龄之间存在异同。例如:在使用寒暄式问候,称赞式问候,关心式问候以及因由式告别,直陈式告别,建议式告别时,调查数据显示,均存在显著性差异。东乡老年在打招呼时倾向于使用关心式问候以表示关心和在意,而青年却更多的使用寒暄式问候以表示亲近和随意。(3)权势因素对东乡族人们在实施问候和告别语语用策略时有影响且权势不同者存在异同。首先,权势的高低对称呼的使用有明显的影响。例如:低权势者使用称呼的频次多于高权势者。其次,在东乡语中,高权势者和低权势者在实施直接问候和间接问候时都存在显著性差异。最后,对于附加策略而言,除了建议式告别,其余策略的使用情况都表现出显著性差异,例如:对于高权势者最常用的告别语用策略为直陈式告别,而对于低权势者,最常用的则为因由式告别。(4)东乡语和兰州方言在实施问候和告别语语用策略时,既存在相似之处,又有不同之处。相似点主要是对间接问候和告别语用策略的使用,不管是东乡语还是兰州方言都表现出较高的频次,不同之处则在于各项附加策略使用的具体频次以及高频低频的排列顺序。例如:东乡语中最常使用的是寒暄式问候,而兰州方言中却是称谓式问候。东乡语和兰州方言中,建议式告别的使用频次都为最高,但其次东乡语中为因由式告别而兰州方言中为嘱咐式告别。总之,东乡语和兰州方言在实施问候和告别语语用策略时存在异同,本研究将从社会语用学以及礼貌原则等角度分析讨论异同产生的原因。