通信行业的移动市场和家宽市场已越过了野蛮扩张的阶段,正式进入下半场精细化运营的阶段。区域划小或者网格作战已成为电信企业运营转型的重要切入点。在国外,北美电信技术体系起步早较成熟,欧州、北美等国的营销理念较先进,技术系统相对稳定领先,同时充分的市场竞争促进营销系统不断发展。在国内,2011年中国电信开始实践网格划小经营模式。2013年中国联通也开始小范围试点网格化管理,以推动一线运作效率提升、中后台支撑效率提升、网格人员积极性的激发。中国移动也积极推动家庭市场营销服务团队向社区网格化、社区经理制转型。电信企业拥有大量的位置信息如通信基站、营业网点、用户分布等WebGIS技术广泛应用于信息化系统中,提供可视化的信息。随着大数据技术的发展,基于内存计算和实时流式大数据技术在各种信息系统中不断有应用。本文介绍的某省移动公司网格实时营销系统,采用Vue.js技术框架开发前端页面,采用GeoServer作为地图服务组件,OpenLayers作为WebGIS展示组件,采用 Tomcat、K8s、kafka、Nginx 等组件提供服务,使用 Mysql、Hbase、Oracle等数据库保存处理数据。网格实时营销系统划分了网格基础管理、网格资源展示、智能商机、关键时刻、营销监控、经营绩效六大功能模块。本文首先介绍了系统建设背景和系统需求分析。其次,完成了系统的概要设计,主要包含逻辑架构、技术架构、功能架构、定位边界定义和数据模型设计。再次,采用UML统一建模语言中的类图、时序图等多种工具,完成详细设计。最后,对实现的软件环境、功能实现、功能测试和性能测试,进行了论述。某省移动网格实时营销系统将大数据挖掘资源和精准商机输出到网格一线,提供配套管理手段和用户操作界面。系统充分整合了多方数据和系统能力,将大数据商机输送到作战一线,有效提升了网格一线的管理、营销、服务效率和智能化作战能力。