改革开放以来，随着中国社会经济的高速增长，中国的文化演出市场也发展迅猛，无论是企业还是个人对文化娱乐的需求呈逐年上升趋势。以北京为代表，尤其是近几年，演出团体不断增加，演出质量和数量逐年上升。2013年，北京市各类营业性演出场次共计23155场；观众人数共计1014万人次；演出收入共计14.42亿元[1]。随之而来，作为服务演出行业的票务公司的发展也非常快，北京大大小小的票务公司竟有百家。中演票务通，中国票务在线，永乐票务三大票务公司形成“三足鼎立”的竞争格局，其他中型和小型的票务公司也迅速崛起，在演出票务市场占据各自的一席之地。北京的演出票务市场竞争非常激烈，形势格外严峻。zx演出票务公司作为北京一家民营的票务公司，成立于2009年11月，至今已有四年多的时间。前三年发展非常快，年营收逐年上升，到2012年，全年营业收入已近2000万。在北京中小型票务公司中，有一定的影响力。但随着票务公司增多，市场竞争加剧，公司发展受阻，市场地位不如以前，2013年业务发展呈下滑趋势。步入2014年，面对激烈的竞争环境，公司选择何种发展战略，采用何种发展措施，不断提高公司市场竞争力，巩固并加强公司的市场地位，是公司管理层必须要解决的首要问题！这也是关系公司生存和发展的战略问题！商场如战场，公司的管理永远处于动态变化中。战略意味着做出有关如何竞争的明确的选择[2]。考虑目前的情况以及未来的发展前景，制定公司发展战略，有三个基本但是关键的问题需要思考和解决：我们现在市场中处于什么位置？我们想去哪里？我们怎样才能实现我们的目标？本文通过对zx票务公司发展环境、内部价值链、以及SWOT的深入分析，确定公司的位置及核心竞争力，制定适合公司的一套发展战略体系，对公司的发展理念、发展思路、发展战略，战略措施进行系统论述。重点从强化品牌建设，优化网络营销，增强客户服务，完善快递服务，举办演出项目，以及有效运用融资手段等方面探索公司的未来发展之路。论文的撰写不仅为zx票务公司的未来发展提供坚实的理论基础，也为其他票务公司的发展提供一个借鉴与参考。