中国这近年来机械工业产销高速增长，产业规模持续扩大，得益于国家政策对机械工业的大力支持。数控、自动化等工控产品是制造业的重要组成部分，随着我国制造业的繁荣也获得了飞速的发展，同时也带动了工控产品贸易企业的发展。过去20年，经营自动化产品成为一种获利颇丰的“生意”，渠道商群体也开始形成。随着市场渐趋成熟，品牌竞争日趋激烈，市场参与者激增，渠道竞争压力带来的产业生态亦已堪忧。目前在工控产品市场上，存在着大大小小超过一万家贸易企业，如何在众多的企业中脱颖而出，如何将“生意”转化为支撑企业生存、成长的核心竞争力也成为工控产品贸易企业必须考虑的问题。文章的第二部分，对工控产品贸易企业的宏观环境和行业环境进行了分析。首先是工控产品贸易企业发展历史及现状分析，为宏观环境和行业环境分析作了铺垫，也进一步说明了工控产品贸易企业面临的问题。文章第三部分结合对工控产品贸易企业发展现状，对工控产品贸易企业成功关键要素技术支持能力、公司声誉、产品价格竞争力、供货能力等方面进行了详细剖析。技术支持能力在工控产品贸易企业现已成为一个非常关键的竞争要素，而且未来发展的趋势对技术能力提出了越来越高的要求。技术因素是工控产品贸易企业不同与其他分销行业的一个重要特征。公司声誉包含了两个内容，一是质量的保证，二是公司信誉的保证。这要求企业具备很强的质量管理能力和服务水平。价格也是一个关键因素，它代表了企业的对于上游的谈判能力和成本控制能力，是企业综合实力的表现。供货能力是考量分销企业能否按照客户要求，按时、按量的供应。工控产品贸易企业的发展离不开技术支持能力、公司声誉、产品价格竞争力、供货能力等成功关键因素，这些因素必定要被纳入贸易企业的战略设计之中，品牌战略首先要树立品牌意识，然后通过差异化战略强化品牌效应;运营战略的根本目标是获得竞争优势，要求企业规模的不断扩大、通过低成本战略获得价格竞争优势、加强营销以获得更多的销售成绩;服务战略的设计主要包括技术支持中心和售后服务的管理。这两项工作都离不开人的支撑，人的因素在服务战略中非常重要所以突出了人才储备战略。完善的服务体系包括高素质的服务人员、服务网点、信心中心、服务标准流程等等内容。