科技型中小企业的社会资本、战略柔性与竞争优势的关系研究

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在这以全球化、信息化和知识化为主要特征的时代里,日趋激烈的竞争环境使得获取企业竞争优势成为企业生存与发展的关键。信息技术和客户需求等对企业的竞争优势产生了重大的影响,同时,这些因素仍然处在不断地变化中,而且从长期来看,这些变化越来越迅速。传统管理模式下的企业已经不能适应当前环境的要求,企业必须不断的根据竞争环境的变化,动态的调整企业战略和持续创新。因此,战略柔性对于企业来说是获取竞争优势的重要条件,企业的战略要有足够的柔性才能适应环境的复杂、多变与快变,以获取竞争优势。已有的社会资本与企业竞争优势的研究中,关注的重点大多在于企业成长机会开发、绩效评价、网络分析、成长软环境建设、企业家个人特征分析、企业绩效等方面,而对科技型中小企业如何发挥社会资本作用,使企业的战略有足够的柔性进而影响企业竞争优势的研究偏少,而这其中恰恰存在一些看似简单却极富挑战性的研究课题。在对已有理论研究以及实践中存在的问题分析基础上,本研究将重点分析科技型中小企业社会资本的特征,及其通过对企业资源配置和能力的影响,进而提升企业战略柔性,以保持企业持续竞争优势的作用机理。在对前期相关研究文献和理论分析的基础上,论文构建了社会资本通过战略柔性对竞争优势影响的概念模型,提出了5个研究假设,并以M公司为例,通过个案访谈获取的信息资料和文献析出,对和5个研究假设进行初步验证。验证结果表明:对于科技型中小企业而言,企业家的公共型和技术型社会资本都对资源柔性有显著的作用,由于本研究对象——M公司注册成立时间不长,其市场影响力度不够,所以市场型社会资本对战略柔性的两个方面都没有得到很好的验证,但基本可以得出企业家社会资本对战略柔性的效应是正相关的。但是在验证战略柔性对企业竞争优势的过程中,发现资源柔性对竞争优势的影响作用并不显著。最后,对案例验证分析的结果进行进一步的解释和探讨,然后对本文所取得的理论进展和实践启示进行系统性的总结,并提出本研究的不足和更进一步研究的展望。本研究在学习和借鉴大量有关战略柔性研究成果和其他相关理论研究如企业社会资本理论基础上,本研究运用科学的研究方法,以战略柔性为研究焦点,对战略柔性的内涵和概念框架、前置影响因素及动态环境下不同类型战略柔性对企业竞争优势保持的作用机制等内容进行了深入研究。主要创新点如下:(1)详细阐述了战略柔性的概念及构成要素,为企业获取持续竞争优势提供了新的视角。企业持续优势的获取与维持是战略管理的中心议题,当前主流的资源观理论却被认为缺乏对环境不确定性的考虑,而动态能力理论又存在概念界定模糊、分析对象过于宽泛以及可操作性差、实证研究缺乏等问题。战略柔性的观点强调企业要做到对资源和能力集合的持续性的获取、发展和保持,而且必须保持足够的开放性和反应性,本研究对战略柔性的概念及构成要素做了明晰的分析界定,并对战略柔性概念体系进行了优化重构,从内涵来看,战略柔性要求资源的柔性及协调资源的能力柔性,从外延来看,战略柔性既体现为适应环境的变化,也体现为主动去利用环境甚至创造环境变化以赢得竞争优势。结合现实背景,本研究从理论与实证两方面论证了企业资源柔性及能力柔性对企业竞争优势的影响作用。(2)通过厘清战略柔性的内涵及构成,提升了战略柔性理论研究的系统性和严谨性,并推动定量研究的发展。以往的战略柔性理论研究没有形成一个完整的构念体系,导致研究的结论相对情境化,通过系统的文献分析和梳理,本研究认为战略柔性包括资源柔性和能力柔性两大要素,充分结合了资源观、能力观等主流战略管理思想,企业创新资源和集成这些资源的能力是战略柔性的基础观点,使得战略柔性概念更为明确、对象更为聚焦、边界更为清晰。(3)通过剖析企业社会关系网络特征对战略柔性影响,以及战略柔性与企业竞争优势的一般关系,丰富了战略柔性的前置影响因素及其对企业竞争优势的影响研究。目前关于战略柔性的前因研究仍比较薄弱,且大多讨论过于依赖特定情境。本研究融合企业社会资本理论、竞争优势理论等当前热点议题,将企业社会资本的特征看作影响战略柔性的外部影响因素,建立了“企业社会资本——战略柔性—企业竞争优势”的理论框架,并揭示出企业社会资本透过战略柔性作用于企业竞争优势的机制,有助于网络环境中战略柔性研究的深入开展。
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