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随着人类社会的快速发展,世界已经从工业时代迈入信息技术时代,传统的企业管理模式与理念已经逐渐无法适应现代企业的发展。以此为契机,知识管理开始逐渐的代替传统的管理理念,受到了人们越来越多的重视。如何应用知识管理的理念分析并解决企业所面临的种种知识资产方面的问题,帮助企业更好的管理自身的知识财富,为企业创造更多的价值,对于企业的发展将具有极其重要的现实意义。
本文以作者实际参与的知识管理项目为例,针对企业所面临知识管理问题开展了研究与分析工作,并提出了相应的解决方案,主要的工作包括:
(1)建立知识分类体系。通过企业整体的业务流程、企业内部文档组织结构等企业知识结构的梳理,建立一套完整统一的知识分类体系,对企业内部知识进行统一的管理,解决企业内部知识分散与复用率低下的问题。
(2)进行知识管理系统的总体架构设计与功能设计。结合SharePoint Server2010系统平台架构,对本次项目中的知识管理系统的总体技术层次与网站架构进行设计。并根据知识管理问题的解决方案,融合知识分类体系与 Web2.0的思想,进行相应的详细功能设计。
(3)实现基于SharePoint技术的知识管理系统。该系统将基于SharePointServer2010平台,使用SharePoint的相关配置技术进行开发。本文对知识管理系统的文档内容管理核心功能进行了配置技术的实例描述。该系统能够良好的融合知识分类体系,对知识进行统一的分类和管理,并且能够为用户提供开放的知识交流与转化平台,对于知识之间的转化与沉淀具有良好的促进作用。能够帮助用户更好的管理知识与学习知识,并通过系统进行新的知识沉淀与创新,从而达到知识的良性循环。