近年来,随着新媒体技术的发展,越来越多的社会事件通过新兴短视频、直播、微信、微博等平台引发舆论热议,形成新媒体事件。新媒体事件日趋普遍,对社会的稳定、和谐与安宁产生显著的影响。学术界对新媒体事件研究相对集中,对舆情演化的周期、舆情产生的内因以及媒体角色作用研究比较多,对舆情演化各个阶段中自媒体、主流媒体、公众与政府多方角色作用研究相对少。本文以“翟天临学术不端事件”作为案例,运用过程—事件分析方法,试图用动态的、非制度化的视角对新媒体事件中各个行为主体进行观察研究。研究过程中采用网络爬虫、网络舆情数据平台、网络观察等方法获取自媒体和主流媒体报道内容、公众评论等材料,运用案例分析和文本分析对材料进行研究。研究发现社交媒体和自媒体的关注是舆情形成的重要因素,主流媒体的介入促进舆情扩大,公众通过狂欢式围观和情感式抗争将舆情推入高潮期,涉事单位与官方回应有利于舆情主动消解。研究认为,自媒体、社交媒体、主流媒体、政府、涉事单位等应采取正确的措施应对新媒体事件,公民也不断提升自身网络媒介素养,共同构建和谐的网络社会。本文对翟天临学术不端事件的研究,丰富了新媒体事件研究的案例库;采用社会学分析方法,进行交叉学科研究,比较细致、清晰地呈现舆情的发生与演变机制,进一步丰富新闻传播学界的舆情研究;同时,本文所研究的内容揭示了网络舆情演变的特点和规律,帮助我们对新媒体事件有更清晰准确的认识,有利于应对新媒体环境下的公众舆论,建构良好的社会秩序。