论文部分内容阅读
当今企业面临的竞争日趋激烈、市场环境动态多变,单靠决策层及管理层的智慧显然有些力不从心。所以,充分发挥员工的智慧,鼓励他们主动为参与到管理中来,对于企业的生存和发展就显得至关重要。作为员工参与管理的一种方式,建言能提升决策质量和管理效率建言行为是员工主动向组织提出想法和建议,或指出当前存在的问题的一种角色外行为,目的是为了帮助组织改进。然而,现实中员工主动建言的行为极度缺乏,如何才能提高员工建言积极性引起了众多管理者的思考。上下级的关系是影响员工建言行为的一个重要囚素,本文选取领导-成员交换作为建言行为的前因变量,去探讨高质量的上下级的关系对建言行为的影响。已有的研究主要集中于领导对员工行为的直接作用,认为两者之间是一种直接的因果关系,而较少关注到内在的作用机制。因此本文采用心理所有权和心理安全双重心理机制作为中介变量,运用实证的方法对领导-成员交换和建言行为之间的关系进行深入分析。根据已有文献研究,我们将领导-成员交换划分为情感、忠诚、贡献及专业尊敬四个维度,将建言行为划分为促进性建言和抑制性建言两个维度。本文通过实证的方法对研究模型及假设进行了验证,得出以下结论:领导-成员交换的情感、忠诚、贡献及专业尊敬四个维度对心理所有权、促进性建言、抑制性建言均有显著的正相关关系;领导成员交换的情感、忠诚、贡献三个维度均能有效地正向影响心理安全,但是专业尊敬与心理安全两者之间的关系并不明显;心理所有权、心理安全分别与促进性建言和抑制性建言之间存在显著的正相关关系。心理所有权、心理安全在领导-成员交换同促进性建言、抑制性建言的关系中存在中介作用。从中我们可以得知,在一定程度上,领导-成员交换是通过心理所有权与心理安全这两种心理机制,对员工的建言行为产生影响。最后,我们对研究结果进行讨论,在此基础上就如何激励员工建言行为的问题给出了相应的管理建议,并指出了未来的研究方向。