随着经济的全球一体化、信息化进程的加快,传统的物流业已经不能满足企业日益增长的物流需求,必须向现代物流业转化。作为物流产业基本组成部分的物流企业,信息化对物流企业的可持续发展起着至关重要的作用。随着物流企业信息化的发展,信息化建设规模不断扩大,信息化的投资比例也越来越高。信息化的投资是否能让企业获得相应的回报,如是否提高了企业的生产力水平,是否让企业获得了可观的经济效益,是否提高了企业的市场竞争力水平等,成了企业经营者最为关注的问题。对物流企业信息化效用做客观评价可以帮助物流企业了解信息化的价值,挖掘企业信息化过程中存在的问题,对信息化战略的实施进行合理定位,是一种有效的管理手段和方法。因此,本文将探讨如何对物流企业进行信息化建设的效果进行全面评价的问题。首先,本文将信息化给物流企业带来的绩效用“贡献”一词代替,对贡献与绩效的概念进行了辨析,认为贡献评价比绩效评价更能全面反应信息化对企业的作用,并通过物流企业信息化框架及信息化内容的研究,建立了基于BSC的贡献评价指标体系。在此基础上,论文进一步探讨了层次分析法、DEA、模糊综合评价法等评价方法的特点及适用范围,确定了基于层次分析法的评价方法,并以某物流企业为例,利用本文构建的指标体系和评价模型,多层次多角度的评价了该物流企业信息化的具体情况,针对该企业信息化存在的问题提出相应的改进意见。最后论文总结了研究存在的不足,并对我国物流企业该如何正确进行信息化建设给出了政策性建议。