工业润滑油广泛应用于工业品的生产制造过程中,为机械设备和金属加工提供润滑保护。工业润滑油的质量直接影响到加工质量精度和总体成本。伴随着我国经济增速放缓、市场需求增长降低,工业润滑油的市场竞争日益白热化,企业如何在市场竞争中脱颖而出,创造并保持竞争优势,制定合适的营销战略变得十分紧迫和重要。本文基于营销战略理论,以BP公司为案例详细分析了BP公司工业润滑油战略和中国市场业务发展状况,运用战略分析方法,对BP工业润滑油所处战略环境及竞争态势进行深入分析,制定了针对公司大客户的营销战略,并提出了以大客户营销模式和客户关系管理为核心的战略实施措施。本文对工业润滑油行业的大客户营销战略的制定和营销模式的改进有一定指导意义,对国内润滑油企业的大客户营销战略制定也有一定借鉴价值。