制造业全球化的趋势促进了OEM生产方式的形成与普及,随着项目管理技术的不断发展和广泛应用。越来越多的OEM企业开始意识到在其新产品试制项目中实施项目管理的重要性。在中国项目管理水平目前不高,与欧美等国相比有较大差距。主要表现在项目管理不够专业,项目管理方法未能系统的有效运用。例如,国内许多制造业公司中,大多的项目经理是由技术骨干担任,他们技术能力强,但是他们在项目中往往需要兼顾项目技术攻关和项目管理。这样的项目经理,精力往往不能专注与项目管理,同时由于其项目管理缺乏科学的项目管理理论体系,项目管理实践经验也不多,所以在项目实施过程中,对项目的把控也差强人意目前,有关项目沟通管理的理论研究主要集中在项目内部各职能部门之间的沟通,项目各干系人之间的沟通。同时对项目沟通的渠道,沟通方式和沟通控制等有所涉及。因为项目的临时性、独特性的特点,对沟通管理体系模型,行业内没有明确的规定,所以针对如何构建项目沟通管理体系的研究比较少。本文基于项目管理理论、项目沟通管理理论的研究,结合CF公司外贸试制项目沟通管理研究。从项目沟通管理的定义进行阐述,从试制项目内部、外部两个维度对沟通管理进行描述,对常见问题进行研究分析。通过对组织架构及规章制度的完善,多种沟通渠道和方式的应用。形成一套合理有效的问题解决模式。结合具体的“GEAE试制项目沟通管理”范例,对项目沟通管理模式进行验证。项目成功完成,得到了客户的好评,为公司赢得了订单和荣誉。