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互联网使世界的经济更趋一体化,改革开放使中国的经济飞速发展,同时国内加入WTO以后使国内的企业竞争非常激烈。只有全面加强公司管理,提高公司业绩,才能在竞争中胜出。人力资源作为企业的重要经营要素,加强人力资源管理是提高业绩的前提;而绩效管理是前者的核心。绩效管理必要的工具是绩效考核。传统制造、销售型企业的经济效益是取决于销售部门的业绩,重视销售部门是不二的选择,培养一支非常出色的销售团队让企业拥有了核心的竞争优势。只有建立一个科学合理的销售人员绩效考核体系,才能将优秀的销售人员留住。要建立一套行之有效、完全适应企业自身的销售绩效考核体系,一定符合公司的总体发展战略,对过程和结果并重,收集、监控相关绩效考核数据,管理者动态持续的与销售人员沟通反馈,对他们的工作行为及时施加影响,培养和提升工作能力,完成公司的总体目标,从而使公司、员工、顾客达到多赢的效果。本论文分五部分:首先,绪论部分从选题背景和意义入手,阐明了销售人员绩效考核的必要性,然后综合叙述绩效考核的相关理论及国内外研究的水平和趋势,同时概述本文的内容和研究思路。其次,第二章简单介绍了UNS公司情况,描述现在采用的一线销售人员绩效考核体系,指出其存在的问题,并且分析其存在问题的原因。然后,确立了UNS公司一线销售人员绩效考核体系的改进思路和原则,在考核指标、考核权重、考核方法等方面提出来相应的对策,界定了考核周期和考核主体,对考核结果如何沟通反馈。第四,UNS公司一线销售人员绩效考核体系改进完成后,需建立与之相应的保障措施:公司高层领导足够重视,健全配套制度,培养员工绩效意识和企业文化。最后,在扼要总结论文各章节研究的内容基础上,得出本文结论:改进后的销售人员绩效考核体系紧密结合了公司的经营战略,建立了更科学的绩效考核指标体系、考核主体、考核周期和考核结果运用等内容,在销售人员绩效考核体系方面做的改进研究对其他工业品制造公司具有一定的借鉴作用,同时提出了未来需要进一步完善的方面。