随着全球化形势的变化以及媒体对国际关系的影响不断加深,我国日益意识到国家形象对国家地位和发展的重要意义。然而,中国的国家形象一直以来被西方媒体“妖魔化”,我们一直都在寻找构建中国客观、真实、良好的国家形象的突破口。我国的国家形象在近期呈波动起伏的态势,这与我国的突发事件报道方式有密不可分的关系。本文首先明确国家形象与突发事件之间的关联性,通过对典型案例的分析,理性思考媒体应对突发事件的处理和报道方式,以期找寻通过媒体和政府共同的努力,争取国际话语权,进而构建中国真实、良好的国家形象的新路径。全文共约3.7万字,主要框架由引言、本论和结语三部分组成。引言主要介绍论文的研究背景、研究内容、研究方法与相关理论研究现状。本论涵盖四个部分:第一部分是对国家形象的界定,并从国家政治功能、经济发展、文化传播、国家安全四方面,对国家形象的重要性进行阐述。介绍全球化背景下中国理想的国家形象和西方眼中古往今来的中国国家形象,并指出在国家形象构建中媒体扮演着极其重要的角色。中国国家形象被“妖魔化”跟自身媒体在重大突发事件上的“失语”有很大关系。第二部分主要是对突发事件的概念进行界定,指出它在新闻传播层面的重要价值。从国家价值取向、政府的公信力等方面阐述突发事件与国家形象的关联性。第三部分和第四部分是本文进行重点研究和阐述的部分。第三部分是对中国近期国家形象的分析。在这部分,笔者对西方主流媒体之一的《纽约时报》和《卫报》关于中国“3·14拉萨事件”和“5·12汶川地震”的报道进行了抽样研究。之所以选取这两次事件作为研究案例,是因为中国媒体在两次事件中所采取的不同报道方式产生了截然不同的效果,也使中国的国家形象呈现出明显的起伏变化。而选择将西方主流媒体的报道作为分析样本,是因为西方媒体的报道能够直观反映出西方对中国认知和评价。通过分析两报在事发后一个月里的所有相关报道,得出两点结论:第一,媒体对突发事件的报道和政府关于突发事件报道的新闻政策会对该国的国家形象构建产生重大影响;第二,西方媒体对中国进行歪曲报道,而使中国国家形象“妖魔化”的原因主要有内外两方面。外部原因是由于国家利益、意识形态差异、文化差异等因素影响西方媒体对中国的解读;内部原因则是中国政府和媒体对突发事件的应对和报道方面存在不足。本文的第四部分是综合案例分析所得出的结论,从媒体和政府两个层面为如何进行突发事件报道提出改进建议。即媒体在进行突发事件报道时要形成科学的、可行的应对策略,运用危机公关里的“3T”原理,第一时间向外界提供尽可能详细的信息,把握舆论主导,保证民众的知情权。同时,在新闻报道中要突出人类的共同价值——人道主义精神;在政府的突发事件新闻策略中,要对信息源进行有控制的开放,确保信息内容的准确、传播渠道的公开,避免谣言的滋生;此外,政府应完善新闻发言人制度,以确保与媒体的良性互动,重视新媒体的舆论影响力,促进新媒体与传统媒体的互补。最后是结语部分,就突发事件报道对国家形象构建的前景进行展望,指出国家形象构建需要多方面、长时间的不懈努力,我国媒体和政府关于突发事件的报道和应对也需要更长远地发展和完善。