基于知识管理理论的H公司PowerOn系统改进研究

来源 :哈尔滨工业大学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cugll2008
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二十一世纪是知识经济的时代。人们逐渐认识到,知识正在成为一种新的生产力因素,其在促进经济增长的过程中扮演的角色越来越重要。对于知识的管理和运用,将是决定未来企业能否在全球经济一体化的浪潮中站稳市场的关键性因素之一。知识管理理论是近三十年左右才出现的一个年轻的理论。随着经济的迅猛发展,知识管理理论的研究也日新月异。对于知识管理的研究和应用,已经涉及到组织科学、计算机科学、战略管理等多个学科,和高校、图书馆、IT等诸多知识密集型领域。而在工程领域的知识管理研究和应用却很少见。本文以知识管理理论为基础,以从事国际电力工程建设的H公司为研究背景,结合工程实际,通过对H公司的知识管理现状和PowerOn系统的应用分析,对H公司项目管理体系中的PowerOn系统进行了从框架到功能模块的知识管理改进,以使该系统初步具备知识管理功能。同时,设计了实施系统改进的实施措施,并从技术、组织、制度层面,设计了保障体系,以期为进一步在H公司建立知识管理体系奠定基础。本文首先对知识管理理论的相关概念进行了介绍,并对知识管理理论和PowerOn系统在电力工程行业的应用进行了分析。在第二章,具体阐述了H公司PowerOn系统中包括支付管理、费用管理、图纸文档、设备管理、人力资源、经营开发、合同管理等在内的13个主要功能模块的内容及逻辑联系,并分析了公司各部门对PowerOn系统的应用现状。接着,又以工程项目的生命周期为主线,对PowerOn系统在市场开发、投标报价、项目执行、售后服务等阶段所存在的知识管理层面的问题进行了分析。第三章,首先针对上述问题,对PowerOn系统在市场开发、投标报价、项目执行、售后服务等阶段进行了知识管理的框架性改进设计。在此基础上,又对经营开发、图纸文档、设备管理、合同管理、费用管理、物流管理、财务管理、预算管理、决算管理、沟通管理等具体模块进行了功能结构性知识管理改进设计。以此从宏观到微观对PowerOn系统进行整体的知识管理改进。最后,第四章,提出了建立知识管理改进工作组、改进试点及绩效评价机制等知识管理改进的实施措施,并分别从技术、组织、制度等层面阐述了的知识管理改进的保障措施。
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