【摘 要】
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随着我国加入WTO,银行业不断的对外开放,尤其自2006年后,部分外资银行开始经营人民币业务,造成银行同业竞争日益加剧、客户个性化需求不断提高等问题。商业银行通过介入电子
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随着我国加入WTO,银行业不断的对外开放,尤其自2006年后,部分外资银行开始经营人民币业务,造成银行同业竞争日益加剧、客户个性化需求不断提高等问题。商业银行通过介入电子商务增强银行自身的核心竞争力,提高市场占有率,增加新的利润增长点。电子商务业务对有效缓解柜面压力、创新金融服务手段以及增加中间业务收入起到至关重要的作用。因此,只有准确把握商业银行电子商务战略路线,才能在激烈的金融市场竞争中抢得一席之地。商业银行的电子商务业务发展已成为我国商业银行的当务之急。本文以兰州银行为例,研究了电子商务平台在城商行中的实际应用,通过对电子商务基本理论知识的梳理,在综合国内外关于商业银行发展电子商务平台的研究基础之上,采用PEST方法、SWOT方法和波特的五力模型对兰州银行电子商务平台的战略环境进行了分析。最终得出兰州银行电子商务平台竞争主要应该采取差异化战略,并辅之以多元化经营战略、产品开发战略、联盟战略、品牌战略以及宣传战略,并根据战略制定了具体的实施策略。
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