本文将以在网络环境下由“世界3”与“世界2”之间发生的互动障碍,作为逻辑起点和立论基础,从网络信息资源本身的组织和序化的角度系统地阐述可检索性理论,以及支持可检索性的信息建筑学四个组件和Tag(网络标签)对可检索性在实践当中的支撑。进而指出,情报工作者要更好地提供信息服务,就必须“以用户为中心,面向用户”,才能大大增加网络信息资源的可检索性。本质上,这也是由用户引发的专家代理情报服务,对“知识流”的序化一种较具前沿性的研究。而最终的目的在于,让用户可以检索到有用的信息,同时也让信息关联到与其有关的用户,实现人与信息的交互,人与人之间的交互,信息与信息的交互。因此,研究用户的信息检索行为对网络信息资源的组织有着极大的指导价值和现实意义。文章中篇将重点论述用户在网络环境下的检索行为。理论上的内容包括,布鲁克斯认知方程式对用户检索行为的分析、用户的认知心理和用户的社会心理对用户检索行为的分析。相对应地,在实践当中,分别阐述了个性化导航、用户之间合作式信息检索、社会导航等几个具体应用。在文章中后篇,笔者将适当地选取现实中比较典型的几个网站的网络信息资源组织形式,对可检索性理论及信息建筑学支撑可检索性的四个组件、用户的认知心理和个性化导航、用户的社会心理和用户之间的合作式检索及社会导航进行案例分析。在文章的末篇,笔者将试探性地对本文的核心内容提出模拟性解决方案。在基于前人研究的基础上,综合考虑面向用户的网络信息资源组织方法和网络信息资源的可检索程度之间的辩证关系,提出在网络环境下如何组织网络信息,使之真正实现“面向用户”,而真正地“面向用户”自然地就会提高网络信息资源的可检索性。最后,笔者将从本模拟性解决方案中抽取具有本质性的规律,以期指导如何在网络信息资源管理工作中提高检索性。本文结论部分将基于以上理论分析、案例分析和模拟性解决方案等相关工作,指出可检索性是当前用户与网络信息资源之间互动的主要表现。笔者指出:网络信息资源的可检索性程度和用户信息需求的满足本质上是一个问题的两个方面,而解决问题的关键不只在于面向网络信息资源本身的传统信息组织工作,更多地在于“世界三”与“世界二”之间的互动,而互动的形式就是网络用户的信息检索行为。