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目前,房地产业迅猛发展,建筑装饰装修的需求旺盛,尤其以成品住宅的产业为导向,使得建筑与装饰一体化设计与施工已成为装饰行业技术发展的方向。但是经过对重庆及周边某些装饰公司管理情况的调查,发现现有的装修公司其管理水平远远跟不上行业的发展,科技含量相对较低,理论基础应用薄弱。因此建立科学的管理手段和方法对装饰企业的综合管理显得非常必要。装修项目本身的特点及现实情况决定有必要引进和创新装修工程管理方法。 界面管理(interfacemanagement)是近年来企业创新管理中出现的一种新趋势。随着国家市场经济的规范,金融政策的趋紧以及成为WTO的成员,我国的建筑装修企业内必将进入一轮激烈的竞争。建筑装修企业该如何保持持续的竞争优势,具备良好的界面管理能力,拥有持续、高效的创新能力,识别与响应国际科技前沿动态,把握企业发展机遇,是装饰企业需要面对和解决的问题,这正是本文研究的初衷。装修项目中的界面管理的实质就是:在分析装修工程工作流程的基础上,划清界面,在界面处设置检查和验收点并形成文档文件,保证项目清晰地按计划完成,以实现项目管理的有效性和时效性。 本文基于装修工程项目的作业流程,在国内外关于界面管理研究的基础上,研究了装修流程中产生的界面种类及其影响因素,以期望能更多的了解界面及界面管理的特点,以助于探索在实际装修工程中遇到问题时的解决措施,从而保证装修项目最大程度上按计划完成,提高经济效益。 本文通过查阅相关资料,系统归纳现有理论成果,对界面和流程的基本理论展开了研究,主要研究的内容有:首先对装修工程的项目管理、界面管理和流程的基本理论进行了研究;其次分析了基于流程的装修工程项目界面管理,针对项目管理目前存在的问题,提出装修项目进行界面管理的必要性,引出项目界面管理说明书,然后从材料界面、责任界面、时间界面、顺序界面、成本界面、质量界面、组织界面、合同界面、环境界面等方面进行了比较深入的分析和研究。最后以重庆某精装修项目为例,阐述了如何在实践运行过程中,以装修项目的作业流程为指导,实现界面管理在实际中的应用。 本文的研究的成果不但为目前装修工程项目的创新界面管理的实践提供了一个适当的参考依据,而且对于我国装修企业创新界面管理理论的研究也具有参考价值。