中信银行是国内资本实力最雄厚的商业银行之一，是一家快速增长并具有强大综合竞争力的全国性商业银行。“十一五”期间，中信银行把握金融市场化、国际化和综合化发展的战略机遇，在实践中形成并坚持了成熟的经营理念，即：“坚持效益、质量、规模的协调发展，追求滤掉风险的真实利润，追求稳定增长的市值，努力走在中外银行竞争前列”，走出了一条具有自身特色的发展道路，形成了独具特色的竞争优势。　　未来5年，银行业发展环境将发生历史性变化，中信银行须及早科学战略布局，化挑战为动力，化机遇为实力，从优秀走向卓越，跨入全球一流商业银行之列。本文是中信银行发展战略规划，是根据国家发展规划、产业政策和监管要求，围绕中信集团和银行已确定的中长期战略目标，在分析外部环境和内部条件现状及其变化趋势的基础上，为银行整体长期可持续发展制定方向性、整体性、全局性的发展目标及相应的实施方案，以期实现中信银行整体竞争力稳步提升。　　本文分四章，第一章主要是介绍中信银行基本情况和主要业绩，引出发展战略的主题，并明晰了本文研究的分析框架。第二章至第三章，主要运用SWOT分析法，以中信银行发展为主线，层层递进分析内外部环境对发展机遇的影响，提出了中信银行“四化一行”的发展愿景，进而确定客户、业务、区域和渠道四项战略定位，并明确了财务、管理、企业文化三项战略目标，最后通过业务策略、管理控制、支持保障策略、协同策略和社会责任等五项工作落实完成战略实施方案。第四章是中信银行发展战略研究结论和重要启示，即中信银行要坚持“四化一行”的发展愿景，积极推进全行战略目标的贯彻落实；在实施全行战略规划的过程中，要完善领导机构与组织体系建设，有效提高战略执行力，通过制定相应的年度规划、主线规划和分行规划，达到预期目标与实际结果的高度一致。