小组工作介入城市社区儿童情绪管理能力提升的实务研究

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随着社会的发展与人民经济收入的提升,人们越来越重视对于下一代的培养,更加重视对儿童的教育。但是在教育过程中,由于观念的影响、知识的限制,家长对于儿童的情绪问题往往不够重视,而在儿童时期,许多孩子在心理上较为敏感,也不够成熟,他们不能很好地应对愤怒、伤心等负面情绪,这导致一些儿童出现了或轻或重的情绪管理问题。这一问题对他们的人际交往、学习生活都产生了不同程度的负面影响,因此提升儿童的情绪管理能力就显得非常重要。城市社区儿童作为儿童群体的重要组成部分之一,他们的情绪管理问题理应得到社会的关注。而社会工作专业在“助人自助”价值观的指导下,结合相关的专业理论、实务技巧,能够为城市社区儿童情绪管理能力的提升提供助力。本研究选取了重庆市H社区的部分儿童作为研究对象。在研究早期,通过访谈法、观察法收集社区儿童的资料,并结合问卷调查对社区儿童的情绪管理能力进行分析评估。调查发现,社区儿童对自身情绪的控制存在较大问题,在情绪表达上存在着极端化表达的现象。据此总结出H社区儿童具有以下三个方面的需求:(1)改变对情绪认知的需求;(2)改善情绪表达方式的需求;(3)学习情绪调节策略的需求。针对服务对象的如上需求,制定了针对性的服务计划,通过小组工作的形式开展服务。在为期两个月的小组工作期间,共计开展了五次小组活动。在情绪ABC理论、社会学习理论的指导下,利用理论讲解、案例分析等方式,结合图片、游戏等,改善组员对情绪的认知,引导组员学习情绪管理的技巧与方法,进而提升组员的情绪管理能力。本研究采用了实验法,将服务对象分为实验组和对照组开展活动。在小组活动前后,使用ERQ情绪调节问卷对组员进行了前后测,并利用SPSS软件对相关数据进行了分析。数据分析结果显示,在小组介入后,实验组组员的情绪管理能力有了显著提高。由此得出结论,小组工作在城市社区儿童情绪管理能力的提升上有着积极的作用。最后,对本次小组活动进行了反思,指出在后续的相关工作中,应该更重视组员的个性化需求,整合学校、家长等资源开展长效性的服务活动,以达到更好的服务效果。
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