随着全球一体化经济的发展,外包管理模式的发展越来越成熟,越来越多的企业在耐克、戴尔等成功实施外包的企业的影响下开始探索和尝试外包之路。对于外包,有的企业运用之后成功做大做强了,可是有的企业外包之后却彻底失败给了竞争对手,如美国昔日著名的零售业公司凯马特公司在将大部分物流作业外包出去后,在竞争中却败给了沃尔玛。为什么有的成功有的失败,外包是好还是坏呢?对于这样的问题,本文围绕E跨国公司的外包管理实践对外包进行了探索性的分析。全文共六章。第一章解析了外包的概念,介绍了外包的模式、类型和分类内涵等理论知识,分析了在全球外包发展的总体状况、市场分布和趋势下,中国外包发展的现状与趋势。第二章对E跨国公司的现状进行了简单分析,探讨了E公司存在的采购管理问题,分析了E公司加强外包的主观动机和客观必要性。从这一章可以看出实施外包管理模式是E公司可能在最短时间实现09年英国上市目标的战略。第三章分析了E公司决定外包而不是自制的理论依据,界定了公司业务外包的范围。本章重点分析了E公司外包业务决定的流程,并运用SWOT理论、价值链分析法等管理工具,解析了E公司的外包实践以及按照公司目标所进行的自上而下的外包决策内容。第四章分析了E公司选择外包供应商的流程和关键因素,并且以物流外包为例,运用层次分析法予以了详细分析。介绍了对外包供应商的管理,强调外包供应商的合理选择和管理是外包成功的基础。并特别分析了E公司如何建立与维护和关键外包供应商的合作关系。第五章分析了E公司面临的内外部外包风险,分析了对来自外部的外包风险的识别和E公司应对内外风险的策略,以保证外包的成功。第六章是结束语,对E公司采用的外包成本节约进行了数据论证,也将外包风险现实化带来的严重后果给予了数字化的提示。希望本文的内容可以为有相同或相类似需求的公司提供一些参考。