中国基础教育数字出版产品营销研究

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基础教育是教育市场中的重要版块。数字化时代,传统教育出版模式被颠覆。在教育、出版业与信息科技深度融合的背景下,以在线教育模式、电子书包模式为典型的基础教育数字出版成为主流。多方市场主体都在寻找各自的有利位置,追逐着在产业链上的利益分配。在激烈的市场竞争中,产品的营销成为决胜的关键。传统教育出版商、互联网公司、教育培训机构成为基础教育数字出版市场主要参与主体,基础教育数字出版产品划分为三种类型:工具型产品、平台型产品和内容型产品。内容数字化、形态移动化和服务个性化是产品的主要特点。知识经济时代,基础教育数字出版产品的营销背景发生变化。4V理论的优越性使其对数字出版产品的营销有很强的指导意义,体验式营销、兴奋点营销、数据库营销、网络营销和文化营销是已有营销模式中的适用性选择。我国基础教育数字出版产品类型覆盖了各学龄学科,功能版块设置日趋完善,服务创新活力增强,产品更注重人性化体验。但由于市场定位模糊、整体概念不强、忽视教育实际和人才缺乏造成产品同质化竞争严重、运营遭遇瓶颈、服务能力薄弱和使用满意度低等问题。我国基础教育数字出版产品应该从以下几个方面完善营销策略:设计研发差异化数字出版产品、定位差异化市场、树立差异化企业形象;突出数字出版产品核心功能、拓展其延伸功能、创新其附加功能;从技术、营销、文化的角度提升数字出版产品中的附加价值;追求数字出版产品的效益共鸣、价值共鸣和情感共鸣。
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