【摘 要】
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受宏观经济变化、产业政策调整、新兴技术发展、客户需求多样化等因素的影响,电信企业的竞争环境逐步趋于动态化,如何在快速变化竞争环境中调节自身发展能力,适应环境变化是
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受宏观经济变化、产业政策调整、新兴技术发展、客户需求多样化等因素的影响,电信企业的竞争环境逐步趋于动态化,如何在快速变化竞争环境中调节自身发展能力,适应环境变化是电信企业迫切需要解决的问题。随着三网融合的实质性推进、民营资本的准入,电信企业的范围也已不再局限于三家基础运营商。本文将广电运营商、虚拟运营商等纳入电信企业的范畴,结合文献研究、专家访谈、问卷调研等多种方法,研究一般意义上电信企业的适应性机制。竞争的本质上是优胜劣汰,电信企业间通过竞争推动企业创新,优化资源配置,促进行业发展,动态性与复杂性是当前电信竞争环境的主要特征。本文通过综述竞争理论的发展历程、国内外对适应性机制的相关研究现状,以及适应性机制在电信行业内的发展应用,发现当前对电信企业适应性研究多局限在零散的领域,故本文以系统的视角构建电信企业在动态竞争环境下的适应性机制。文章结合电信企业发展实际,构建企业适应性框架,包含竞争环境扫描、评价、预警、战略/战术调整、实施保障等模块。其中,本文将宏观经济、政策、技术、行业内竞争等多个因素列为影响电信企业适应性的关键动态竞争环境因素,并构建企业适应性影响因素指标体系,包括7个一级指标,15个二级指标,68个三级指标。依托指标体系,开展竞争环境评价;立足评价结果,绘制适应性预警图谱,为适应性调整提供依据。最后,以中国移动某省公司为研究对象,对适应性机制展开实证评价与分析。
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