YF县税务局绩效管理体系优化研究

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税务部门作为国家经济管理和税收执法的职能部门,在推动我国经济发展和发挥政府职能的过程中发挥着重要的作用。如何有效激励税务部门提升效率成为税务部门绩效管理的关键。特别是国税与地税合并后,如何吸收原国税、原地税绩效管理经验从而进一步提升税务部门绩效成为了绩效管理新的研究课题。国家税务局从2014年开始在全国税务系统中推行绩效管理考核,并逐步形成了从总局、省局、市局到县局层层考核的绩效管理体系,绩效管理体系的建设对于提升税务部门效率起到了非常重要的作用。在我国税务机构改革后,如何发挥基层税务部门的积极性成为绩效管理的重要内容。YF县国税局在国家税务总局的指导下从2014年起开始在内部逐步推行绩效管理体系,并在推进绩效管理工作的过程中,取得了一定的成绩,但仍然面临诸多的挑战。本文以YF县国税局绩效管理体系为研究对象,通过运用文献研究法、系统分析法和案例研究法对其展开深入研究。(1)YF县国税局绩效管理的现状。YF县国税局从2014年起逐步推进绩效管理体系的建设,通过近5年的努力,已构建相对完善的绩效管理体系,其主要表现为:成立了绩效管理组织机构,构建了较完善的绩效考核指标体系,绩效管理工作有序开展。通过现有的绩效管理体系,YF县国税局取得了较好的成效,主要表现为岗责体系更加健全,干部工作积极性、主动性进一步提高,基层管理更趋于规范等。(2)YF县国税局绩效管理存在的关键问题。尽管YF县国税局绩效管理体系取得了一定的成绩,但仍然有诸多问题需要去改进和完善。通过研究发现YF县国税局绩效管理主要存在以下几个问题:第一,绩效管理缺乏有效沟通,干部对绩效管理认识不足;第二,绩效考核指标缺乏长效性,岗位绩效考核指标缺失;第三,绩效管理信息系统不完善,绩效管理工作效率低;第四,绩效考核结果应用不充分,激励机制不足等。(3)YF县税务局绩效管理体系优化对策。基于YF县国税局绩效管理存在的问题,对于征管体制改革后YF县税务局的绩效管理体系,本文提出以下优化对策:第一,加强绩效管理沟通与培训;第二,完善绩效考核指标体系;第三,优化绩效考核结果应用;第四,完善绩效管理信息化系统应用。本文通过深入分析YF县国税局绩效管理存在的关键问题及原因,研究优化完善征管体制改革后YF县税务局的绩效管理体系。同时,本次研究也为其他基层税务部门绩效管理体系的优化提供了借鉴。
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