企业中层管理者胜任特征模型建立及应用研究

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企业管理人员胜任特征模型是当前人力资源管理研究的热点问题之一,作为企业的中流砥柱,中层管理者胜任水平是否可以满足职务的需要将直接影响到企业的生产、经营和发展。本文的目的是探索中层管理者胜任特征的构成要素以及胜任特征模型的结构。本研究的主要内容如下:首先,本文在胜任特征相关文献回顾、中层管理者职责分析、中国上市公司招聘中层管理者的招聘广告分析、网络资源分析的基础上,设计出信度较高、效度较好的《企业中层管理者胜任特征调查问卷》,并发放给内蒙古大学MBA学员。其次,经过调查与数据分析,建立了企业中层管理者胜任特征模型。本文中的胜任特征模型包括八个因素:领导特质、成熟心态、关系建设、情感智商、思维能力、内驱力、管理能力、团队建设。最后,本文探讨了如何将该模型应用于企业管理实践当中,举例说明可以运用模糊综合评价法来评价企业中层管理者的胜任水平。本研究的结果可用于企业人力资源系统建设,为管理人员招聘与选拔、领导力开发、绩效评估与薪酬管理、职业生涯管理等人力资源活动提供参考。
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