T公司烟台工厂推进社会责任的策略研究

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面对当下激烈的全球竞争,企业履行社会责任是实现企业可持续发展战略的需要,也是企业实现长期利益的内在需求,有助于树立企业良好形象,提高产品知名度,获得消费者满意,是提高企业市场竞争力的最佳途径。推行企业社会责任策略研究,寻求新的理念和新的方式做事,探究如何将社会责任理念嵌入到企业经营决策和日常生产管理中去,从根本上来实现企业的管理变革,从机制上保证企业的行为规范符合社会和谐发展的方向,具有十分重要的意义。T公司烟台工厂积极履行企业公民责任,已将履行社会责任作为企业发展战略的重点,本文以T公司烟台工厂为案例,从商业道德、环境保护、员工发展、安全生产及社区公益等几个方面对工厂推行社会责任策略的实际情况进行全面详细的阐述,结合员工满意度、烟台工厂员工参与社区活动的情况、烟台工厂客户满意度调查、社区及政府等关键的利益相关者对烟台工厂的社会责任实践现状进行评价,发现目前烟台工厂虽有强烈的社会责任意识和较为完善的相关政策,但在社会责任实施过程中缺乏系统的沟通、全面管理及监督体系,因此在企业履行社会责任的效果上显示出诸多问题。基于此,本研究提出了优化改进建议,并制定了相应保障措施。企业要推进履行社会责任的策略,既要改变传统管理体制,切实从管理入手,加大对员工发展的投入,提升客户服务质量,也要全面考虑关键利益相关方的期望和要求,强化沟通机制,创造共享价值;坚持可持续发展的策略,不断完善生产运作过程中的环境管理,保证与工厂所在地共同成长与长远发展。外商投资企业更看重的是通过履行社会责任而获取的长远利益,履行企业的社会责任是对企业管理水平提高的加速,承担企业社会责任作为企业日常工作的一部,履行企业社会责任能提高企业核心竞争能力,同时,企业实践社会责任所形成的企业价值观也会无形的增强员工的归属感、荣誉感和自豪感,提高员工的忠诚度,有利于增强企业的凝聚力。推行企业社会责任策略最关键的是可以从管理入手推行企业社会责任实践从而提升企业内部的整体管理水平,进一步提高企业的综合竞争力。
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