从跨文化的角度对中国民生银行与美国花旗银行企业文化的对比分析

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进入二十一世纪后跨文化的交流比过去任何时候都要频繁。而从跨文化的角度研究经济问题成为一种新趋势,企业文化作为现代企业最具战略性的管理思想与管理方法,是直接影响企业核心竞争力、决定企业兴衰的关键因素。我国传统企业文化源远流长,西方发达国家现代企业文化理念却是上世纪80年代才引入我国。进入21世纪之后,随着越来越多的跨国公司进入中国,它们的企业文化模式也愈发被国内企业所重视。目前我国银行业的改革正处在一个关键时期,一方面是由于积累多年的问题和包袱在这一时期集中表现出来,导致其正常的运转困难重重;另一方面,入世后金融业的对外开放和外资银行的进入迫使银行业的改革不容拖延。改革就要借鉴已经拥有几百年历史的国外银行的成功经验,以弥补我所短。而企业文化作为企业的重要组成部分,对它的对比研究有助于我国银行的企业文化的建设。民生银行作为一家成立不过10年的非国有商业银行,却在短短几年里获得了令人瞩目的成就,建立了良好的企业文化,树立了充满生机与活力的形象。而花旗作为一家世界性的知名银行历史悠久,企业文化内涵非常丰厚。基于此,本文从跨文化的角度对中美两家商业银行的企业文化从两个层面作了比较分析,即核心价值观念和包括企业历史、企业任务、组织结构等在内的有形外在表现,从而找出中国非国有商业银行在企业文化建设方面独到之处以及不足之出,为早日成为世界性的知名银行提供一面借鉴的镜子。
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