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随着信息化时代的到来,互联网技术的应用对社会经济发展、人民的生产生活产生了重要而又深远的影响,发挥着日益重要的作用。在线教育的出现为人们提供了一种不受时间限制、不受年龄身份限制的新型学习模式,一种利用互联网随时随地学习的可能,更好地满足了现代社会经济快速发展的需要。在这样的社会背景下,市场上涌现出大量的在线教育企业,旨在通过满足不同群体的不同学习需求来获得盈利。然而,随着大批在线教育企业的进入,在线教育企业面临着日益激烈的竞争态势。据艾媒咨询的调查显示,目前绝大多数的在线教育企业还处于亏损状态。因此,在线教育企业如何提供更多、更好、更广泛的在线教育服务,如何实现在线教育企业快速、健康和可持续的发展,是一个亟待研究解决的紧迫课题。本文以一家知名在线教育企业,即英语流利说公司为研究对象。在经过广泛地调查研究、资料收集、整理归类分析的基础上,对英语流利说公司的盈利问题进行了研究和探讨,以期根据这些研究成果能够帮助英语流利说公司乃至其他在线教育企业,提高盈利来使公司更为稳健地发展和壮大。首先,本文简单介绍了在线教育与在线教育企业的含义、性质和特点,总结出在线教育企业不同于传统教育企业的性质、特点及优势,并进一步分析了在线教育企业的五种盈利途径及其相关的影响因素。这五种盈利途径分别是:课程内容收费、增值业务收费、平台收费、软件收费和广告收费。其中在线教育企业最主要的盈利途径是通过提供优质的课程内容资源来获取利润。然后,本文介绍了英语流利说企业的主要概况,包括企业的发展历程、企业股东的持股情况以及企业的经营方式等。同时本文参考借鉴了盈利模式理论,对英语流利说企业的盈利来源点与客户源、企业盈利的特点与保障进行了分析,发现英语流利说公司主要的盈利来源点在于其独特的差异化战略,这种差异化战略在于其先进的AI技术和强大的后续研发支持,这也是英语流利说公司主要的盈利特点和保障。紧接着本文结合成本效益原则分析了英语流利说企业的投入产出比,发现英语流利说公司存在以下几个盈利问题:第一,由于教育产品内容单一,除口语外其他类型的课程内容严重不足,导致英语流利说目前盈利来源较为单一,收入缺少多元化;第二,用户群体中学生用户占比低,而成人用户对口语课程的付费积极性不高,导致英语流利说的付费转化较为困难,用户付费率低;第三,在线教育市场强大的竞争压力导致英语流利说获客困难,为了获取新客所承担的营销成本过高,严重影响了英语流利说的正常盈利;第四,“AI+口语”难以提供足够的竞争力,英语流利说市场份额较低。最后,本文对于英语流利说目前存在的种种盈利问题提出了相应的建议:第一,利用AI技术、数据收费模式等多方面增加企业收入;第二,利用产品内容分层、迎合学生需求、社群引导等方式提高用户付费率;第三,通过加强后续服务,提高留存率的方式减少营销的需求,并通过定向营销提高营销效率,从而降低流利说的营销成本;第四,进一步提升自身产品的深广度,借鉴其他企业成功经验,发展新的核心竞争力抢占市场份额。本文的主要贡献在于通过分析英语流利说企业的盈利,挖掘其中存在的盈利问题,分析其原因,并提出解决策略和建议,帮助英语流利说进一步控制企业成本、提高企业效益,为英语流利说企业的可持续发展提供保障和源源不断的动力支持。同类型的在线教育企业也可以借鉴英语流利说企业盈利方面的相关经验,完善自身的盈利方式。并且本文从行业层面出发,研究目前我国在线教育企业的性质、特点、盈利方式和影响因素,然后以英语流利说企业为立脚点,探索当前市场环境下在线教育企业应如何盈利,总结在线教育企业的管理规律,明晰在线教育企业的管理重点,旨在丰富在线教育行业的盈利相关研究,为深化企业管理做出贡献,帮助构建在线教育行业的盈利理论体系。