家电零售业是与人们的日常生活密切相关,并随着人民收入水平的提高而增长的标志性行业之一。但我国家电零售业的毛利率与其他行业相比较低,行业内的企业在激烈的竞争中纷纷试图寻找出路,却难以辨清未来的发展方向,具有实际指导意义的战略建议已成为行业内企业迫切的需求。但目前的行业分析方法大都无法解释行业变化的内在机制,不易区别各不同战略群体的战略发展方向,也不利于从实际企业出发做出针对性的策略,同时忽略了企业个性化运营模式对行业的作用力。商业模式理论为行业分析提供了新的思路,它大大克服了现有方法的局限性,不仅能从宏观上体现出特定行业总体上存在的的机遇与问题,也可以具体地指导行业内特定企业的发展方向。因而,本文从商业模式的角度对家电零售业进行了行业分析,并选取了北京家电零售业作为研究对象。本文针对家电零售业直接面向消费者实现消费效用传递的特点,以消费效用为基础,通过对北京市家电零售业的商业模式的分析,实现对家电零售业的实证分析;并通过对消费者的问卷调研获取数据,以此作为本文论证的根基。本文首先对家电零售业内现有商业模式进行了划分,在基于消费效用运用AHP方法对商业模式构建了评价模型的基础上,以问卷调研所获取的数据为根基,进而对目前北京市家电零售业的商业模式进行分析;并且,本文在考虑家电零售业竞争环境对商业模式影响的条件下,以专业家电连锁零售商业模式为例进行了应用分析。